infoinfo

Objednávky vytvorené do 19.12. do 11:00 sa pokusíme doručiť ešte do Vianoc. Tovar z objednávok po tomto termíne bude doručený až po Vianociach.

Logo webu
Slovenská verzia
Prejsť na českú verziu
Otvoriť vyhľadávanie
Otvoriť menu

Ako nenaletieť podvodníkom

Akonáhle je nejaká značka na trhu úspešná, vyroja sa automaticky napodobneniny týchto produktov. Tieto napodobneniny sú často pochybnej kvality a nezodpovedajúcich technických parametrov. Platí to najmä v internetovom prostredí, keď sa stránka tvári ako predajca originálu, ale v skutočnosti príde niečo iné. Ako rozpoznať takéhoto predajcu sa pokúsime popísať nižšie. A úplne v závere si preberieme aj takéhoto jedného predajcu.

Podozrivo nízko cena

Vyhliadnutý originálny tovar sa zvyčajne predáva približne za +/- 100,- €, a zrazu je cena ponížená v akcii s 80% zľavou? To je prvý výkričník, aj keď nevravíme že to nemôže byť pravda. Ale toto je hneď prvé vodítko, kedy by ste mali zbystriť. Veľmi málo tovaru je na trhu, aby predajca predával až takto pod cenou. 20%, 30% je reálnejšia. Možno ešte 50%, ale nie 80%.

Špecifikácia produktu

Za úspešnou marketingovou akciou a nalákanie zákazníka stoja niekedy prehnané parametre či bombastické funkcie. Vždy si porovnajte parametre s oficiálnou stránkou výrobcu. To platí napríklad aj pri farebných prevedeniach. Keď predajca ponúka napríklad fialovú farbu produktu, ktorú výrobca nikdy neuviedol na trh, je to na 100% „fake“ produkt.
Trochu horšie je, keď predajca zoberie originálne fotky a aj originálnu špecifikáciu a predáva pod tým úplne niečo iné. Ale i tomu sa viete vyhnúť, aj keď to je trochu komplikovanejšie.

Kontrola predajcu

Ak ste už zablúdili na stránky s lákavou cenou a dôveryhodnými informáciami, zamerajte sa najprv na dôležitejšie veci. Vyhľadajte si kontakt. Väčšinou na takýchto podvodných stránkach nie je žiadna kontaktná adresa, e-mail či telefónne číslo. Len kontaktný formulár. A aj keď už je adresa, stále môže byť vymyslená. Pozrite sa na túto adresu na Google Maps pomocou StreetView.

A aj keď je toto v poriadku, stále si môžete pozrieť napr. na HEUREKA.sk, či takýto predajca je zaradený do katalógu (80% slovenských internetových obchodov je tu zaradená) a aké ma hodnotenia. Prípadne strávte chvíľu vyhľadávaním informácii o tejto stránke.

Vlastník domény

Stále môžete viac informácii o stránke tým, že zistíte kto je skutočným vlastníkom domény. To vám vie tiež veľmi pomôcť. Stačí ísť na stránku: https://who.is/whois/ a zadať do formulára požadovanú doménu. Mali by ste vidieť (aspoň pre SK a CZ domény) kompletné informácie o doméne. Napr. len to, že keď doména vznikla len pred nedávnom, napovedá že sa jedná o možný podvod. Registrátor môže byť nejaký náhodný poskytovateľ, ale už samotný kontakt by mal byť reálny. A keď tu uvidíte nejakú ázijskú adresu, rýchlo ruky preč.

Reálna kontrola predajcu

Nádherným príkladom podvodu je stránka: https://www.myshop-cz.com/. Už tu by sme spozorneli tým, že stránka sa snaží tváriť ako česká, ale nakoniec má koncovku .com.

A prejdeme si teraz to, čo sme spomenuli vyššie:

Bombastická 50% zľava na reproduktor, len do konca týždňa (aj keď v skutočnosti to už je niekoľko mesiacov). Aktuálna oficiálna cena JBL Charge 5 je 4790 Kč. Stránka ho ponúka z pôvodnej ceny 1200 Kč, len za 549 Kč. Až neuveriteľné! A gramatika tiež nie „oslňujúca“.

Fotky sú evidentne originálne, čo nie je ťažké získať, ale reproduktor sa ponúka s ochranným puzdrom. To výrobca určite nedodáva, ale zas v rámci promo akcie, môže nejaké pribaľovať. Technické parametre nie sú žiadne spomenuté a vlastnosti produktu sú zhodné s originálom.

Na tejto stránke sa nenachádzajú žiadne kontaktné informácie. Jedine viete niečo zistiť v „Podmínky Použití“, že stránka je prevádzkovaná spoločnosťou FoxHome. Ak si ju vyhľadáte, nájdete jedine rovnomennú izraelskú stránku, ktorá sa zaoberá úplne niečím iným. O svojej „dôveryhodnosti“ sa vás snažia utvrdiť, grafickými zlatými pečaťami.

Skúsili sme ešte tovar vložiť do košíka. Veľmi zaujímavé je to, že zrazu v nákupnom košíku máme namiesto propagovaného JBL Charge 5, model JBL Charge 4!

Z vyššie uvedených informácii a zistení vieme so 100% istotu potvrdiť, že sa jedná o podvod. Aj keď by vám v skutočnosti nejaký tovar došiel, určite by sa nejednalo o originál.

Záver

Každú ponuku, najmä na internete si preverte horeuvedenými bodmi. Už keď vám niečo bude podozrivé, nenakupujte. Vyhnete sa tak minimálne sklamaniu a zbytočne vyhodeným peniazom. Radšej nakúpte u dôveryhodných či oficiálnych predajcov, kde máte záruku, že dostanete to, čo ste si objednali.

Pokračovanie na budúce

My sme sa nakoniec obetovali a tento produkt napriek podozrivému obchodu objednali. Ako to dopadlo bude v samostatnom článku. Uverejníme ho, akonáhle nám dôjde tovar, ak nám vôbec nejaký dôjde.

Pošlite článok známemu